Konfliktbewältigung, Konfliktlösung - Einigen, Überzeugen, Motivieren
|
|
Konflikte begegnen uns
oft im Alltag, ob beruflich oder privat. Sie sind Indikatoren für unsere
Fähigkeiten und Qualitäten unter schwierigen Bedingungen zu handeln. Wenn
Konflikte im Unternehmenszusammenhang auftreten oder eskalieren, ist ein
grundlegendes Wissen zur Konfliktbewältigung von großem Nutzen. Für eine
erfolgreiche Konfliktlösung benötigen die Parteien emotionale und soziale
Fähigkeiten sowie Faktenwissen. Sie lernen, die Konflikte in gemeinsame Ziele
umzuwandeln und Schritte zur Lösung zu erarbeiten. Darauf gehen Sie in
Rollenspielen, Fallbeispielen aus der Praxis und Gruppenübungen ein. Die
Methoden Einigen, Überzeugen und Motivieren unterstützen den Prozess.
|
|
Die Inhalte |
|
In dem Seminar lernen Sie:
-
das Prinzip des beiderseitigen Gewinns anzuwenden
-
ein angenehmes, vertrauensvolles Klima für die Beteiligteten
zu fördern
-
in Beziehungs- und Sachebene, Absicht und Verhalten,
Bedürfnisse und Standpunkte zu differenzieren
-
wann müssen Sie Zugeständnisse machen und wann ist es
angebracht, auf seinem Standpunkt zu bleiben
-
Bedürfnisse, Emotionen und Vorurteile anzuerkennen und zu
erkennen
-
gemeinsame
Ziele zu finden und neue Möglichkeiten zu schaffen
Das Seminar dauert 1
Tag. Dieses Seminar ist
auch als Inhouse-Seminar buchbar. |
|
Das Seminar ist wichtig für |
|
Dieses Seminar richtet
sich an Personen, die Konflikte in der Arbeitswelt rechtzeitig erkennen und
darauf eingehen wollen, die in einem großen Team arbeiten und mit vielen
unterschiedlichen Charakteren Umgang haben.
-
Führungspersonal
-
Geschäftsführer
-
Vertriebsmitarbeiter
-
Architekten, Ingenieure
-
Auftraggeber
-
Projektsteuerer
-
Bauleiter
|
|
Veranstaltungsorte |
-
Nürnberg
-
Düsseldorf
-
Leipzig
-
Dresden
|
|
Ihre Investition kostet |
|
|
|
Leistungen
inklusive |
|
|
|
Startseite